Marketing-Automation-Tools

Marketing Automation Tools automatisieren wiederkehrende Marketing-Aufgaben: E-Mail-Kampagnen, Lead Scoring, Customer Journeys, SMS, Push-Nachrichten und CRM-Synchronisation.

30 Tools im VergleichStand 2026 · suitApp

Marketing Automation ist keine Magie, sondern ein Effizienz-Werkzeug. Wer 50.000 Kontakte mit drei Personen betreut, kann ohne Automation keine personalisierten Kampagnen fahren. Mit dem richtigen Tool versendet das System Welcome-Mails, scort Leads anhand von Verhaltensdaten und übergibt heiße Leads ans Sales-Team, ohne dass du jeden Schritt manuell anstößt.

Die wichtigsten Marketing-Automation-Tools im Detail

#1Infusionsoft von Keap

Kostenpflichtig

Infusionsoft ist der historische Markenname der heutigen Plattform Keap und beschreibt eine seit 2001 etablierte All-in-One-Suite für CRM, Sales- und Marketing-Automation. Der Anbieter aus Chandler, Arizona, vollzog 2019 ein Rebranding zu Keap und positioniert das Produkt…

Vorteile

+Vereint CRM, Marketing-Automation, Zahlungen und Buchungen in einer Plattform und reduziert Tool-Sprawl
+Easy Automations Builder ist auch für nicht-technische Nutzer zugänglich und schneller einsatzfaehig als komparable Enterprise-Lösungen
+Dedizierter Onboarding-Coach in allen Plänen verkuerzt den Time-to-Value für Erstanwender deutlich

Nachteile

−Marke Infusionsoft wurde 2019 zu Keap, was Doku- und Tutorial-Suchen erschwert
−Server stehen ausschliesslich in den USA ohne EU-Data-Residency, was DSGVO-Konformitaet in Deutschland erschwert
−Mit ab 299 USD pro Monat deutlich teurer als HubSpot Starter oder Pipedrive

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#2Silverpop

KostenpflichtigDE

Silverpop war eine in Atlanta gegruendete Marketing-Cloud-Plattform für E-Mail-Marketing, Behavior-Marketing und Lead-Scoring. IBM übernahm Silverpop 2014 und integrierte das Produkt zunaechst in IBM Marketing Cloud. 2019 wurde der gesamte Marketing-Stack als Acoustic…

Vorteile

+Sehr leistungsfaehige relationale Datenbank, die Profile mit verschachtelten Datensaetzen anreichern kann
+Behavior-Engine ist seit Jahren bewaehrt und skaliert auf zweistellige Millionen-Kontakte
+Echtes EU-Hosting in Frankfurt erleichtert DSGVO-Compliance gegenueber rein US-basierten Plattformen

Nachteile

−Marke Silverpop ist discontinued, Nachfolger ist Acoustic Campaign unter Acoustic L.P.
−Bestehende Silverpop-Kunden mussten in den letzten Jahren zwei Rebrandings durchlaufen (IBM Marketing Cloud, dann Acoustic), was Schulungen und Integrationen mehrfach gebrochen hat
−Oberflaeche und User Experience wirken im Vergleich zu Braze oder Bloomreach veraltet

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#3SureTriggers

Freemium

SureTriggers ist eine No-Code-Automation-Plattform des indischen WordPress-Spezialisten Brainstorm Force, die 2024 offiziell in OttoKit umbenannt wurde. Das Tool positioniert sich als günstige Zapier-Alternative mit klarem Fokus auf das WordPress-Oekosystem und seine Plugins.…

Vorteile

+Deutlich günstiger als Zapier oder Make bei vergleichbarem Task-Volumen
+Sehr tiefe WordPress- und WooCommerce-Integrationen, die Zapier so nicht bietet
+Native Anbindung der Brainstorm-Force-Plugins bringt sofortige Use-Cases für bestehende Astra- und SureCart-Setups

Nachteile

−Hosting laeuft in den USA, EU-Hosting für DSGVO-strenge Setups nicht verfuegbar
−Connector-Bibliothek außerhalb von WordPress noch deutlich kleiner als bei Zapier oder Make
−Rebranding von SureTriggers zu OttoKit 2024 sorgt voruebergehend für verstreute Doku und Marken-Verwirrung

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#4Eloqua

KostenpflichtigDE

Oracle Eloqua ist eine der aeltesten und etabliertesten B2B-Marketing-Automatisierungsplattformen auf dem Markt. Urspruenglich 1999 gegruendet und 2012 von Oracle uebernommen, ist Eloqua heute Teil der Oracle Marketing CX Suite und richtet sich an Mid-Market- bis…

Vorteile

+Seit 1999 etablierte Enterprise-Plattform mit bewiesener Zuverlaessigkeit für komplexe B2B-Marketing-Automatisierung in regulierten Branchen wie Pharma, Finance und Manufacturing.
+Teil der Oracle Marketing CX Suite mit nativer Integration in Oracle CX Sales, Oracle Data Cloud und das gesamte Oracle-Ecosystem für große Oracle-Bestandskunden.
+AppCloud Marketplace mit über 700 vorintegrierten Partnern und Apps bietet maximale Flexibilitaet für individuelle Enterprise-Marketing-Stacks.

Nachteile

−Sehr hohe Einstiegskosten ab ca. 2.000 USD/Monat machen Eloqua für KMU und Start-ups wirtschaftlich unattraktiv.
−Intransparente Preisgestaltung ausschliesslich auf Anfrage erschwert Budgetplanung und direkten Wettbewerbsvergleich.
−Die Benutzeroberflaeche gilt als veraltet und weniger intuitiv als modernere Konkurrenten wie HubSpot oder Marketo Engage.

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#5Zapier

Freemium

Zapier ist der weltweit fuehrende Anbieter für No-Code-Workflow-Automatisierung und verbindet über 9.000 Web-Apps miteinander. Mit sogenannten Zaps -- automatisierten Ablaeufen aus Triggern und Aktionen -- können Teams repetitive Aufgaben zwischen beliebigen Cloud-Diensten…

Vorteile

+Größtes App-Oekosystem am Markt mit 9.000+ Integrationen -- nahezu jede relevante Web-App ist angebunden.
+Extrem einsteigerfreundlich: durchschnittliche Zap-Erstellungszeit unter 6 Minuten, kein Code erforderlich.
+Native KI-Integration: Agenten, Chatbots, MCP-Layer und Copilot sind direkt in die Plattform eingebaut.

Nachteile

−Task-basiertes Preismodell wird bei wachsendem Automatisierungsvolumen schnell teuer -- jede Aktion in einem Multi-Step-Zap zählt als separater Task.
−Server befinden sich primaer in den USA (San Francisco) -- für strenge Datenlokalisierungspflichten in Europa problematisch.
−Im Vergleich zu Make oder n8n eingeschraenkte Logik für verschachtelte Schleifen und komplexe Datentransformationen.

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#6Brevo

FreemiumEU

Brevo (ehemals Sendinblue) ist eine franzoesische All-in-One-Plattform für E-Mail-Marketing, SMS, WhatsApp, CRM und Marketing-Automatisierung. Über 500.000 Unternehmen weltweit nutzen Brevo, um Kundenkommunikation kanaluebergreifend zu steuern. Die Suite vereint…

Vorteile

+Freemium-Modell mit unbegrenzten Kontakten: Brevo begrenzt nicht die Kontaktzahl, sondern das Versandvolumen. Der kostenlose Plan mit 300 E-Mails/Tag ist dauerhaft nutzbar.
+Echter Multichannel-Ansatz: E-Mail, SMS, WhatsApp, Web-Push, Live-Chat und transaktionale Nachrichten auf einer Plattform ohne teure Drittlösungen.
+EU-Hosting & DSGVO-Konformitaet: Server in Paris (Frankreich), ISO-27001-Zertifizierung und AVV-Verträge auf Anfrage. Wichtig für deutsche und europaeische Unternehmen.

Nachteile

−UI und Editor teils veraltet: Nutzer berichten von Bugs im Drag-and-Drop-Editor, eingeschraenkten Gestaltungsoptionen und gelegentlichen UI-Unstimmigkeiten beim Kampagnen-Aufbau.
−Preis skaliert stark mit dem Volumen: Wer viele E-Mails versendet, landet schnell in hoehere Preisstufen. Bei 100.000 E-Mails/Monat kostet der Starter-Plan bereits 55 EUR/Mo.
−Erweiterte Funktionen nur in hoehere Plänen: A/B-Tests, Landing Pages, Klick-Heatmaps und Multi-User-Zugang fehlen im Starter-Plan und erhoehen die Gesamtkosten.

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#7Monday.com

KostenpflichtigEU

monday.com ist ein Work OS aus Israel, das Teams bei Projektmanagement, CRM und Softwareentwicklung unterstützt. Die Plattform vereint monday work management, monday Sales CRM, monday Dev und monday Service in einer visuellen Oberflaeche. monday AI automatisiert Workflows,…

Vorteile

+Hochgradig visuelle und intuitive Benutzeroberflaeche
+Breite Plattform deckt PM, CRM und Dev in einem Tool ab
+monday AI beschleunigt Workflows ohne Programmierkenntnisse

Nachteile

−Preise skalieren stark mit der Seat-Anzahl -- teuer für große Teams
−Mindestens 3 Seats erforderlich (kein Einzelnutzer-Abo)
−Lernkurve bei komplexen Automationen und fortgeschrittenen Dashboards

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#8SharpSpring

Kostenpflichtig

SharpSpring ist eine ehemals eigenstaendige Marketing-Automation- und CRM-Suite, die 2021 von Constant Contact uebernommen wurde und seither als Sales- und Marketing-Plattform für Agenturen und kleinere bis mittlere Unternehmen weitergefuehrt wird. Die Software vereint…

Vorteile

+Agentur-Modell mit White-Label und Mandantenverwaltung ist im US-Markt fuehrend und in Europa kaum verfuegbar
+Unbegrenzte Nutzer in allen Plänen, was Skalierung für wachsende Teams vereinfacht
+Visitor-ID-Tracking liefert echte Firmenleads ohne Drittanbieter-Tool

Nachteile

−Server stehen ausschliesslich in den USA ohne EU-Hosting, AVV mit DSGVO-Anhaengen aufwendig
−Mindesteinstieg bei 449 USD pro Monat ist für Solopreneure und kleine Agenturen zu hoch
−Oberflaeche und Reporting wirken im Vergleich zu HubSpot oder ActiveCampaign weniger modern

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#9HubSpot

FreemiumDE

HubSpot ist eine umfassende CRM-Plattform für Unternehmen jeder Größe. Die Suite umfasst Marketing Hub (E-Mail, Automation, Lead-Nurturing), Sales Hub (Pipeline, Sequenzen, Forecasting), Service Hub (Ticketing, Wissensdatenbank), Content Hub, Commerce Hub und Operations Hub.…

Vorteile

+Kostenloses CRM ohne Zeitlimit als Einstieg
+Breites, tief integriertes Ecosystem aus Marketing, Sales, Service und Operations in einer Plattform
+Breeze AI Agents automatisieren wiederkehrende Aufgaben quer durch alle Hubs

Nachteile

−Marketing Hub: Contact-basiertes Pricing skaliert stark -- Kosten steigen ueberproportional mit Kontaktliste
−Hubs werden separat bepreist -- Vollstaendige Suite wird schnell kostenintensiv
−Professional- und Enterprise-Pläne erfordern verpflichtende Onboarding-Gebühren (bis 7.000 USD)

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#10GetResponse

FreemiumEU

GetResponse ist eine polnische All-in-One-Marketing-Plattform, die 1998 in Gdansk gegruendet wurde und heute mehr als 350.000 Unternehmen weltweit bedient. Als einer der aeltesten und etabliertesten E-Mail-Marketing-Anbieter Europas hat GetResponse seine Plattform kontinuierlich…

Vorteile

+EU-Hosting in Polen mit vollstaendiger DSGVO-Konformitaet - ideal für europaische Unternehmen mit strengen Datenschutzanforderungen.
+Webinare direkt in der Plattform integriert - kein zusaetzliches Tool wie Zoom oder WebinarJam erforderlich.
+Breite All-in-One-Plattform: E-Mail, Automation, Webinare, Landing Pages, Website Builder und Kurse aus einer Hand.

Nachteile

−Die Benutzeroberflaeche wirkt durch den großen Funktionsumfang komplex und ueberaeladen - Einarbeitung besonders bei Automation-Workflows erforderlich.
−Der Free-Plan ist stark eingeschraenkt: nur 500 Kontakte, 2.500 E-Mails/Monat und lediglich ein Automation-Workflow - für wachsende Listen schnell zu eng.
−Deutschsprachiger Live-Support fehlt weitgehend - Chat-Support ist primaer auf Englisch verfuegbar.

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Alle 30 Marketing-Automation-Tools im Überblick

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Evalanche-Test EUBewertung lesen →

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DACH-Hosting und DSGVO-Konformität

Marketing-Automation-Tools verarbeiten zentrale personenbezogene Daten: Mailadressen, Tracking-Pixel, Verhaltenshistorie. Hosting-Standort und Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) sind daher Pflichtprüfungen. 13 Tools in unserem Vergleich bieten explizit deutsches Hosting an, darunter HubSpot (Frankfurt seit 2022), Mautic (Self-Hosted in DE möglich), Emarsys, Mailingwork, Evalanche, BSI Studio und Apteco. Brevo (ehemals Sendinblue, Frankreich) hostet in der EU, Mailchimp in den USA mit EU-DPF-Status. 23 Tools sind insgesamt EU-konform aufgestellt.

Preisbandbreite und Free-Tiers

Die Spanne ist enorm. Kostenlos oder mit Free-Tier starten Mailchimp (bis 500 Kontakte), Brevo (300 Mails pro Tag), HubSpot (bis 1.000 Kontakte), GetResponse, Mautic (Open Source), Klaviyo (250 Kontakte) und Zapier (100 Tasks pro Monat). Mittelklasse ab 15 bis 90 Euro pro Monat: ActiveCampaign ab 15 Euro, Brevo Starter ab 9 Euro, HubSpot Marketing Hub ab 41 Euro. Enterprise: Marketo, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Marketing Cloud und Eloqua kommen schnell auf 1.500 bis 15.000 Euro pro Monat. Achte auf Preissprünge ab 10.000 oder 50.000 Kontakten.

Standard-Integrationen, die du brauchst

Top-Integrationen im Vergleich: Salesforce (53 Prozent der Tools), Zapier (47 Prozent), WordPress (43 Prozent), Shopify (40 Prozent), Slack (40 Prozent), Stripe (30 Prozent), HubSpot als CRM (27 Prozent), Google Analytics (23 Prozent). Wer DATEV, SAP oder ein deutsches Shopsystem wie Shopware oder JTL braucht, sollte explizit nach nativen Connectoren fragen. Für Shopware gibt es bei Brevo, Klaviyo und ActiveCampaign Plugins.

Standard- vs. Premium-Features

Standard umfasst Newsletter-Versand, Listenverwaltung, einfache Automation-Workflows (Welcome-Serie, Geburtstagsmails), Formulare, A/B-Tests und Basis-Reports. Das deckt den Großteil kleiner und mittlerer Marketing-Teams ab. Premium-Features: Lead Scoring mit Machine Learning, Predictive Send Times, dynamische Inhalte pro Segment, Multichannel (SMS, WhatsApp, Push, Werbeanzeigen), Account-Based Marketing, Customer Data Platform (CDP) und Revenue Attribution. Eloqua, Marketo, Adobe und Salesforce spielen hier ihre Stärken aus. HubSpot deckt beide Welten ab und wächst gut mit.

Use-Case-Buyer-Guide nach Persona

B2C-Shop bis 5.000 Kontakte: Brevo, Mailchimp oder Klaviyo (Shopify-Fokus). Günstig, schnell aufgesetzt.

B2B-Mittelstand mit Lead-Generierung: HubSpot oder ActiveCampaign. Beide bieten Sales-Pipeline, Lead Scoring und CRM-Integration.

Open-Source-Fans und Agenturen: Mautic auf eigenem Server, volle Kontrolle, keine Lizenzgebühren.

Großer DACH-Konzern mit DSGVO-Auflagen: Evalanche, Mailingwork, Emarsys oder BSI Studio. Deutsches Hosting, deutscher Support.

Enterprise mit Multichannel und ABM: Salesforce Marketing Cloud, Adobe Marketing Cloud, Marketo oder Eloqua.

DSGVO-Themen, die wirklich relevant sind

Drei Punkte, die in jedem Anbieter-Check geprüft werden müssen: 1. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO, idealerweise online abrufbar und unterschriftsfertig. 2. Server-Standort: EU oder zumindest EU-DPF-Status, das ist seit dem Schrems-II-Urteil entscheidend für US-Anbieter. 3. Double-Opt-In als Standard und sauberes Bounce- und Unsubscribe-Handling. Deutsche Anbieter wie Evalanche, Mailingwork und BSI Studio liefern hier oft die saubersten Vorlagen. Für UWG-konforme B2B-Ansprache musst du beim Newsletter-Versand klare Trennung zwischen Marketing- und Service-Mails einplanen.

Made-in-Germany-Tools im Detail

Echte Made-in-Germany-Tools in dieser Liste: Evalanche (SC-Networks, Starnberg), Mailingwork (Limbach-Oberfrohna), BSI Studio (Baden), Apteco (deutsche Niederlassung). Emarsys (Wien, jetzt SAP), SAP Emarsys und Microsoft Dynamics 365 bieten DACH-Support auf Deutsch. Alle vier deutschen Anbieter liefern persönlichen Account-Manager und sind im Datenschutzthema oft transparenter als US-Größen.

Cat-Highlight: HubSpot vs. ActiveCampaign vs. Brevo

Die drei meistgesuchten Tools im Vergleich. HubSpot: starke All-in-One-Plattform mit CRM, Sales und Marketing, Free-Plan großzügig, aber Pro-Stufe ab 800 Euro pro Monat. ActiveCampaign: beste Automation-Workflows in der Mittelklasse, ab 15 Euro pro Monat, weniger Native-CRM-Tiefe. Brevo: günstigster Einstieg ab 9 Euro pro Monat, gute Multichannel-Fähigkeiten (SMS, WhatsApp), EU-Hosting in Frankreich, ideal für KMU und Startups im DACH-Raum.